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El sector comercial de Chubut atraviesa un proceso de reconfiguración profunda. Representantes de las principales cámaras de la provincia coinciden en un diagnóstico marcado por la caída del consumo presencial, el avance imparable del e-commerce y la expectativa ante la reforma laboral, mientras el “cuidar el mango” se convierte en la norma del consumidor.

Argentina atraviesa un fuerte proceso recesivo que ha transformado radicalmente los hábitos de consumo. Entrevistados por Diario Crónica, Andrés Koss (CICECH Trelew), Alexis Tögel (Cámara de Comercio de Comodoro y Rada Tilly) y Santiago Arnoldi (Cámara de Comercio de Puerto Madryn) analizaron el impacto de la crisis, el salto hacia el comercio electrónico y sus posturas frente a la nueva reforma laboral.

El cambio de paradigma: menos mostrador y más plataformas

Para Andrés Koss, desde Trelew, la recesión es un hecho generalizado producto de una apertura económica y de que “el consumidor no está teniendo ese exceso de dinero al que estábamos acostumbrados”. Esta falta de circulante vino acompañada de un cambio radical en la modalidad de compra: “Lo que más ha bajado es el consumo físico, el consumo de mostrador, y lo que sí ha aumentado mucho es el consumo vía plataformas online”.

Esta visión es compartida desde Puerto Madryn por Santiago Arnoldi, quien señala que mientras los locales a la calle sufren caídas importantes, las estadísticas del comercio electrónico muestran índices positivos muy interesantes. Alexis Tögel, desde Comodoro Rivadavia, profundiza en este fenómeno y explica que el vuelco a lo digital se da principalmente por una cuestión de costos y eficiencia, permitiendo a los consumidores buscar opciones más económicas fuera de la región o en el exterior ante la falta de dinero.

El impacto de esta retracción no es igual para todos. Los tres representantes coinciden en que los rubros no esenciales son los más golpeados, destacándose el caso de las jugueterías, las cuales han registrado fuertes caídas en sus ventas tradicionales al perder terreno frente al e-commerce. La gastronomía, la perfumería y la indumentaria también figuran entre los sectores que los consumidores recortan primero. La palabra “crisis” aparece cada vez con más frecuencia en el vocabulario tanto de referentes comerciales como vecinos trabajadores.

Cierres de locales y estrategias de supervivencia

El panorama a corto plazo no genera gran optimismo. En Comodoro Rivadavia, localidad que atraviasa sus propias complejidades por la desaparición progresiva de diversos actores industriales, Tögel advierte que ante la falta de perspectivas y la incertidumbre, muchos comerciantes optan por cerrar sus puertas antes de seguir perdiendo dinero. Además, señala que el mercado local se ha achicado debido a que “hay mucha gente que se fue” de la ciudad.

Frente a este escenario, las cámaras buscan dotar a las empresas de herramientas para sobrevivir. En el sur de la provincia, quienes tienen las posibilidades, impulsan la incorporación de tecnología e inteligencia artificial para automatizar tareas y reducir costos, así como el desarrollo de canales de venta online para que los comercios físicos puedan ampliar sus mercados hacia provincias linderas.

Reforma laboral: entre el apoyo, la cautela y el reclamo 

Un eje central del debate comercial es la reciente reforma laboral a nivel nacional. Las posturas de los dirigentes muestran matices:

Koss aseguró a nuestro medio que desde la cámara de Trelew apoyaron la medida desde el primer momento, considerándola “un reclamo que se vino haciendo desde hace años”, aunque advierte que aún “estamos a la espera de más reformas”.

Tögel por su parte prefiere la prudencia. Si bien reconoce que la Argentina sufre una crisis de generación de empleo, sostuvo a Crónica que no se podrá saber el impacto real en el sector hasta que la ley no esté reglamentada y se puedan calcular concretamente los costos.

Arnoldi ve con buenos ojos cualquier medida que baje el costo laboral impositivo, pero advierte que esta reforma podría no generar grandes variaciones para las micro pymes. Además, exige que se discutan las asimetrías de la Patagonia, donde los comerciantes enfrentan un 20% de costo extra por zona desfavorable y altísimos costos de transporte de mercaderías, a pesar de ser una región productora de energía.

Mirando al futuro: las apuestas locales

Para intentar sortear la crisis y no depender exclusivamente de variables macroeconómicas o de industrias tradicionales como el petróleo, cada región tiene sus propias apuestas de desarrollo. En Trelew, el sector comercial ve con “pulgares para arriba” la implementación de la subzona franca, aunque reconocen que sus resultados se verán a mediano plazo. Por su parte, Puerto Madryn y Comodoro apuestan fuerte al posicionamiento de la industria pesquera a través del Foro PescAR, un evento que busca afianzarse como referente a nivel nacional e internacional, generando un movimiento económico vital para la ciudad y la provincia.

En el marco del foro mencionado, celebrado este jueves, el gobernador de Chubut, Ignacio “Nacho” Torres, brindó definiciones clave sobre el futuro de la industria, subrayando la necesidad de consolidar un nuevo esquema de trabajo.

El gobernador de Chubut destacó en rueda de prensa la “oportunidad histórica” de trabajar en conjunto con el Gobierno Nacional para fomentar la inversión en infraestructura portuaria y renovación de flota mediante incentivos fiscales.

Según el mandatario, el Gobierno Nacional “ve con buenos ojos” la posibilidad de implementar una mesa de trabajo conjunta que permita abordar las complejidades del sector pesquero bajo un modelo de colaboración público-privada. Sin dudas se vienen periodos repletos de novedades para el sector comercial en su totalidad, pero aún resta vivir y analizar los cambios que traerá la puesta en práctica de la Reforma Laboral y los acuerdos comerciales con la Unión Europea y EE.UU.

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Crédito de la fuente original: www.diariocronica.com.ar