Retiran producto de más de 200 dólares de Home Depot por peligroso defecto

La empresa Werner ha decidido retirar del mercado más de 100.000 escaleras debido a un problema en su mecanismo de bloqueo que ha causado varios accidentes. Después de recibir informes de caídas y lesiones, se ha tomado la decisión de retirar del mercado 122.250 escaleras Multi-Max Pro, vendidas en Home Depot entre noviembre de 2021 y febrero de 2024.

Si has adquirido una de estas escaleras, es importante dejar de usarla de inmediato y registrarte en el sitio web de la empresa para recibir un reembolso. Werner se compromete a emitir un cheque de reembolso una vez que se haya seguido el proceso de devolución correctamente.

Es esencial saber que los modelos ALMP-16IAA y ALMP-18IAA Multi-Max Pro que están actualmente a la venta no se ven afectados por este retiro. Si tienes dudas o necesitas más información, puedes comunicarte directamente con Werner a través de su línea telefónica o correo electrónico.

Recuerda que la seguridad es lo más importante, por lo que es fundamental seguir las indicaciones de la empresa y desechar el producto de forma adecuada. Ante cualquier duda, no dudes en contactar a Werner para recibir la asistencia necesaria.

En síntesis:
– Werner retira del mercado más de 100.000 escaleras defectuosas.
– Se han reportado 18 caídas y 14 lesiones relacionadas con el mal funcionamiento del mecanismo de bloqueo.
– Los modelos actuales ALMP-16IAA y ALMP-18IAA Multi-Max Pro no se ven afectados por el retiro.

Preguntas frecuentes:
– ¿Qué escaleras están siendo retiradas del mercado?
Las escaleras Multi-Max Pro en tamaños de 20 y 24 pies.
– ¿Dónde se vendieron la mayoría de estas escaleras?
En Home Depot entre noviembre de 2021 y febrero de 2024.
– ¿Cómo puedo obtener un reembolso si tengo una de estas escaleras?
Debes dejar de usarla, registrarte en el sitio web de Werner y seguir las instrucciones para el proceso de devolución.
Crédito de la fuente original: www.clarin.com