Agentes contaminantes: su impacto en el medio ambiente
En el campo de las investigaciones de inteligencia artificial, se está hablando mucho sobre los "agentes", que son como los chatbots pero más avanzados. Estos agentes pueden hacer tareas por sí solos, como agendar reuniones o analizar datos. En la industria tecnológica ya se utilizan en casos como la atención al cliente o en trámites estatales, como Boti, el chatbot del Gobierno de la Ciudad de Buenos Aires.
Sin embargo, aunque son muy útiles, también plantean problemas. Por un lado, está la seguridad de la información personal, que debe ser protegida según las leyes de protección de datos. Por otro lado, hay desafíos técnicos, como posibles errores en los que la IA inventa información falsa, y también dilemas éticos sobre la sustitución de trabajadores.
Para abordar estos temas, Clarín habló con Marcelo Guajardo de Salesforce, quien destacó la importancia de los agentes autónomos en la tercera ola de IA. Estos agentes pueden interactuar de manera dinámica y adaptarse a diferentes situaciones. Por ejemplo, Wiley utiliza Agentforce para ayudar a sus clientes con consultas y problemas técnicos.
En cuanto a la regulación de los agentes de IA, es fundamental establecer políticas públicas claras para garantizar su confiabilidad. Algunos gobiernos ya están utilizando agentes para mejorar la eficiencia y los servicios a los ciudadanos, como la GISS en España.
En resumen, los agentes de IA son una herramienta poderosa, pero es crucial abordar los riesgos asociados, como la seguridad de los datos y la posible pérdida de empleos. La región de América Latina tiene la oportunidad de adoptar esta tecnología de manera responsable y equilibrada, promoviendo la innovación y protegiendo los derechos fundamentales de las personas.
Preguntas frecuentes:
¿Qué son los agentes en el campo de la inteligencia artificial?
Los agentes son como los chatbots avanzados que pueden realizar tareas de manera autónoma.
¿Cuáles son los problemas que plantean los agentes de IA?
Los agentes pueden tener desafíos en cuanto a la seguridad de la información personal, posibles errores técnicos y dilemas éticos sobre la sustitución de trabajadores.
¿Qué se destaca en la tercera ola de IA con la llegada de los agentes autónomos?
Los agentes autónomos pueden interactuar de manera dinámica y adaptarse a diferentes situaciones, representando un avance significativo en la capacidad de los sistemas de IA.
¿Qué oportunidades y desafíos específicos ve Salesforce para la adopción de estos sistemas en América Latina?
Salesforce destaca la importancia de adoptar los agentes de IA de manera responsable y equilibrada en la región, promoviendo la innovación y protegiendo los derechos fundamentales de las personas.
Crédito de la fuente original: www.clarin.com
